长安马自达CX-5等红绿灯时熄火提示电池故障

投诉编号:【398179】 投诉时间:2019-08-16 11:39 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2017款 2.0L 自动 两驱 智享型 国V

投诉内容:

2019年8月11,周末下午四时左右,行驶在城市道路上上,等待红绿灯,绿灯刚亮挂D挡踩油门,瞬间熄火出现故障码,再次打火打火电机呼呼叫,可是就是打不起火来,幸运的是在红绿灯路口,如果当时正常行驶,或者在高速出现这种情况,后果不堪设想,拖车拖去4S店检查,说是油泵故障?真的好笑油泵应该算是一辆车极其重要的零件吧?为什么会出现这种情况?当时4S店给的反馈是气温高,这样的车辆为什么会允许出厂销售?难道一辆车都耐受不了外卖三四十度的高温吗?这样的车辆以后我们消费者还能放心开吗?如果出现重大交通事故?请问怎么办?难道厂家非得要不见棺材不落泪吗?这种情况最近我联系上了很多同样故障的车友,发现原来这是一个普遍现象?呵呵希望政府媒体能发挥该有的作用为我们消费者带来一份安心一份安全一份保障吧。

投诉回复:

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