投诉编号:【397733】 投诉时间:2019-08-14 20:30 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2019款 2.0L 自动 两驱 智尚型 云控版 国V


行驶中大概40公里左右突然给油没反应,转速一值在1千转左右,大概5秒左右,突然转速跳到3千转,,(其过程一直在加油,),然后就熄火,转速为零,滑行中尝试踩刹车打火,没反应,幸好国道车速慢,车辆还是挺多的。其过程中只能打危险灯慢慢滑行至停车,不敢急刹,怕后追尾。停车后发动机故障灯亮起,打火只有打火马达声音,发动机不着。在路边晒了一个小时,等拖车,温度那么高,心是拔凉拔凉的!新车一个月就这样对我。拉4S店换油泵,时间只有半小时,(感觉这故障4S店出的比较多,配件都不用找厂家定,我车一到,电脑一扫,熟练换了油泵,全程一个小时都不到)。本次问题是解决了,而此问题不是个例,论坛出现多起,闹得沸沸扬扬的?!担心是换油泵后,还会不会出现此类问题?毕竟这个是危险到消费者生命的隐患,这次在国道,时速控制得了,如在高速了,此问题到底是什么引发的?只是油泵问题吗?换后的油泵是否有改进,厂家就不出面说明下吗?难道真得出现重大事故后才有所反应吗?这个绝对不是个例!厂家必需重视!不要那消费者的生命开玩笑。
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