雪佛兰科鲁兹高速行驶方向盘突然抱死

2019年8月14日永生难忘，由于到成都办事情，带上妻子还有儿子从宜宾出发。11:30在宜宾雪佛兰保养4S店检测车辆没有任何问题，然后上高速走成自泸高速，事故发生于内江威远段，当时车辆行驶在120码左右，方向盘突然抱死，感觉出现问题的时间在快速道上，不敢立即减速，幸好此路段弯度不大，差一点撞在快速道护栏，方向盘能旋转5-10度左右，观察前后左右车辆很少，用尽全身力气减速靠边，孩子和妻子吓哭，稍作停留车辆慢慢移动到距离500米服务区威远服务区，通过安吉星联系了雪佛兰客服，也通知12122道路救援，此有照片视频记录全过程，也有证人和陌生车主作证。目前全家劫后余生的感觉抱在一起哭了，感谢上天给我们留下生命，试问这样的技术事故还能让我如何安心使用此车辆，这辈子都是心里阴影，我现在摸到此车心里就怕。目前车辆在4S店检测中，11:30检测没有问题，目前又检测出了问题，在和4S维修保养人员打了一架，他们也表示了同情和理解，目前说是和厂商沟通解决，但是我真的觉得无法相信这样的车还能在流通，我们的生命当儿戏，我还能怎么相信和使用这个车，希望厂商给予合理合法的解释和解决方案，此事也报地方消费者权益保护协会，也咨询律师事务所，作为消费者合理合法维权，如果厂商不很好解决此事，将联合媒体曝光视频和照片.希望平台帮助我们弱势群体反馈危险到生命的故障车。