雪佛兰科鲁兹行驶时方向盘抱死转向助力失效

在行驶过程中，突然方向盘抱死，故障灯亮起，提示请检修助力转向，方向盘重的根头牛一样，根本没法行驶了，庆幸的是行驶路段车辆稀少，并不在高速路和车辆多的路况出现这种重大安全问题，车上还有一儿童，否则后果不堪想象，方向机严重关系着人身安全，请通用公司给予重视和解决。我承认我的车辆超过了保修时效，但不能否认这是产品出厂带的问题，只是这个问题我的车辆刚刚触发而已。个人诉求，要求上海通用尽快更换我的方向机。保障我的人身安全，切莫等出现了重大安全事故等媒体曝光再引起高度重视，事关安全无小事，毕竟生命只有一次。。