投诉编号：【397378】 投诉时间：2019-08-13 16:05 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2018款 1.6XE CVT 舒适版
东风日产海口4S店付费更换的汽车门板皮革有质量问题，存在凹凸不平的现象，而且购车一年车内异味还很严重，经常通风换气仍无法解决。与4S店协商后，4S店表示可以给予更换，但是更换后不久还是会出现该问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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