长安福特翼虎变速箱油泵故障而且故障灯亮

投诉编号：【396689】 投诉时间：2019-08-11 13:09 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2015款 1.5L GTDi 四驱精英型 5座

投诉内容：

正常行驶中，行车电脑提示变速箱故障，请立即检修。行驶中无异常情况。8月10日到厦门4s店维修，维修人员检测后说升级系统，升级后开回家不再提示故障。当晚开车又再次提示变速箱故障请检修，8月11日再次到4s店，11点到店，弄到快1点才和我说是变速箱油泵故障，需要更换，另会有变速箱油漏出，总价2076元。存在质量问题，索赔。

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）。

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