投诉编号:【395948】 投诉时间:2019-08-08 18:15 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:晶锐 投诉车型:2017款 1.4L 自动 车享版
去了他家4s店,现场也听到声音了,关门时候左后轮刹车盘有严重异响,在4s的时候我自己也把拍的视频给他看了,保修期内就是不给我跟换异响处的配件,服务态度也很差。
上汽斯柯达厂家回复:我司经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,客户未能认同;我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
2019-08-03车型:2012款 1.4L 手动 晶致版
2019-07-24车型:2011款 1.6 自动 晶享版
2019-05-30车型:2016款 1.4L 自动 车享版
2019-04-28车型:2017款 1.4L 自动 创行版
2019-04-23车型:2016款 1.4L 自动 车享版
2019-04-04车型:2017款 1.4L 自动 车享版