投诉编号：【368982】 投诉时间：2019-04-28 10:16 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：晶锐 投诉车型：2017款 1.4L 自动 创行版
仪表显示epc不能启动车，在4s店先后换钥匙，仪表，钥匙门，行车电脑，匹配钥匙多次仍未修好，目前4s店让我们自己开回家试车看是否还出现问题！随时随地不知啥时候就又坏了，如果在行驶过程中突然熄火失去刹车，后果很严重！希望借助贵媒体帮忙维权！
上汽斯柯达厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
