投诉编号:【395880】 投诉时间:2019-08-08 15:08 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版


发动机故障灯亮,发动机转速无法升到3000转以上,3000转左右转速抖动,动力忽有忽无,(N挡油门踩到底也不行)。转速在3000转以下行驶没有感觉异常。车质网关于轩逸车型的发动机/变速箱故障相关问题投诉量非常多,可见轩逸车型的发动机/变速箱故障存在普遍的共性问题,发动机/变速箱属重用部件,理应稳定可靠,要求免费维修彻底解决问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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