广汽传祺GS7刹车异响售后未解决问题

投诉编号:【395770】 投诉时间:2019-08-08 09:58 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS7 投诉车型:2017款 320T 两驱 豪华智联型

投诉内容:

刹车异响,这个问题一直没有解决,老是说正常,每天一刹车异响很大基本每天都这样,那个声音很刺耳,刹车都不敢踩,这样很影响到我开车安全,从第一次做保养到现在一直不给解决,老说是正常,新车正常不可能每天一踩刹车就异响声很大,希望通过这可以解决一下,当时在4s店很多在那做保养的每个人都问了下没有一个跟我一样的,开了两年都没这样,还有问过外面维修师傅他们也说这质量有问题,新车不可能会这样,但开4s店老是说没问题,求平台看什么解决一下,叫人开一个星期一个月看我有没说谎,每天踩刹车都是异响声,骗我做四轮保养,做完也是那样,投诉厂家也没给我解决,就一句正常,这个问题都解决不了,那买这车有何用,一点保障都没有,车卖出售后就没人管了,这样让我们消费者一点安全感都没有。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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