广汽传祺GS7发动机怠速抖动刹车异响

发动机怠速抖动，刹车异响，缓慢刹车时经常异响。发动机怠速抖动问题去过几次4S店都说这款车抖动是正常的，但是别的品牌同等排量都不会像我的车这样抖的这么厉害。刹车异响从提车第二天开始经常都会出现，4S店也不试车就说这款车刹车都这样，正常的让我不要担心。抖动也正常，刹车异响也是正常的我想请问厂家，在你眼里什么样的问题才算不正常。消费者把车买回去了，你们就可以不管不顾了是吗？