投诉编号：【394856】 投诉时间：2019-08-05 11:20 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：雅阁 投诉车型：2018款 260TURBO 精英版 国V
7月15号开始手刹严重异响，去了4S店也向厂家反应过这情况，得到的回复是异响属于正常现象，不影响正常使用，本人认为异响就是行车安全的开始，以后使用必然会严重影响行车安全。感谢车质网。
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
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