奇瑞瑞虎7发动机怠速抖动行驶时底盘异响

投诉编号:【394841】 投诉时间:2019-08-05 10:49 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2016款 2.0L CVT 耀臻版

投诉内容:

14S店保养后出现怠速抖动,低速抖动,保养前无此症状。2冷车启动底盘异响(声音震动较大,体感明显),该问题多次投诉未解决。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司广元金顺4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该客户的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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