奇瑞瑞虎7车身多处生锈要求厂家延保

投诉编号:【391375】 投诉时间:2019-07-24 09:52 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2017款 1.5T 自动 精英版 SPORT

投诉内容:

本车无任何事故,晚上停车库,车身多处生锈去售后处理,只答应喷漆,但是对于后续是否再生锈不能给予肯定答复,对于延长此区域3年的保修也不答应,致电奇瑞400电话,一周时间无任何回复。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司江西康展4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该客户的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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