上汽荣威RX5空调不出风售后不予索赔

投诉编号：【394321】 投诉时间：2019-08-03 13:23 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2016款 1.5T 自动两驱互联网智享版

购车一年出现空调不出风，4s店说换，实际是没换，第二年出现同样问题，去4s店，售后说必须做两次保养才能申请厂家配件，两次保养必须全部付清，做一次保养都不行。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。