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上汽大众朗逸后尾灯进入异物希望厂家处理

投诉编号:【393855】 投诉时间:2019-08-01 20:04 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 手动 风尚版

上汽大众朗逸后尾灯进入异物,右后尾灯密封不严导致进了三只苍蝇。

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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