投诉编号:【393466】 投诉时间:2019-07-31 15:05 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2016款 20T 双离合 精英型
16年7月29号提的车,19年7月18号发现驾驶室空调出风口拨片掉落。和4S店反应,第一次他们回复说这个属于易损件,不在保修范围。后来我与别克售后800电话联系,售后证明属于保修范围。于是第二次与4S店反应,他们说是我人为损坏的。实际上就是塑料老化了,在开关的时候掉落了,属于正常使用掉落。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
2019-07-29车型:2018款 20T 双离合 豪华型
2019-07-29车型:2006款 2.4 自动 豪华型
2019-07-29车型:2018款 28T 自动 Avenir
2019-07-25车型:2018款 28T 自动 豪华型
2019-07-23车型:2018款 28T 自动 Avenir