别克君威车内橡胶件老化变质存在质量缺陷

投诉编号:【393445】 投诉时间:2019-07-31 13:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2015款 2.0L 领先时尚型

投诉内容:

从去年开始就开始大灯开关和挡把上的橡胶件就开始变质老化,现在早就变粘开裂了,之前反映过一次问题,4S店回复的也很敷衍,说车内温度高,化妆品腐蚀什么的。我觉得不合理,第一我们是北方根本不会那么热,第二我到现在8月份总里程才32000公里,并且大灯都是设置的自动大灯,这么低的使用频率就出现这样的问题,我自己觉得不合理,不需要回复了,就是希望别的消费者能看到这个问题,自己多注意。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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