别克君威全车断电导致行驶熄火希望处理

投诉编号:【392445】 投诉时间:2019-07-27 21:48 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2017款 20T 自动 领先型

投诉内容:

车是2017年12月购买的,开始买来蓝牙放歌卡顿,4S店说弄不了,但是大概六七月份出现行车熄火,开去店里说车没问题,过了一段时间又出现同样问题出现两次,开去店里说什么升级,升级升到最后全车没反应,也发不动车子,说电脑版有问题,把电脑板换了,上面有图的,就是换电脑版的单据,电脑版是今年1月份换的,我车很少开基本停着,直到这个月7月22号,我去4S店保养车,打算23号回老家,没想到23号的早上上高速入口就熄火,幸好不是在高速路上熄火,今天去贵阳店里检查出了问题,但是他们不给弄,说车第一次不是在他们那里修的,我就想问问别克是不是一家公司,我都是在4S店修的,你们为啥不给我修,然后我把车开回第一次给修的店,然后他们用解码器看不到故障代码,说贵阳店把故障码销了,我就想问一下给我处理不,不处理我就直接找媒体。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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