一汽大众高尔夫车内强烈刺鼻异味导致身体不适

投诉编号：【393408】 投诉时间：2019-07-31 11:55 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2016款 1.6L 手动时尚型

投诉内容：

购车后以为新车有味道，开了三年后还是有严重异味。今年联系大众客服方知可以到4S店免费更换隔音棉。2019年3月份更换以后异味略有减小，到6月份7月份味道越来越大，特别是开高速的时候因为不能开窗，味道简直辣眼睛。平时车辆经常开窗通风，似乎味道永远散不尽！希望一汽大众给更换合格的隔音棉，底板棉，以及造成异味的其它零配件。