投诉编号:【391905】 投诉时间:2019-07-25 23:15 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸俊版
越掉越多,起泡。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期,故无法享受质量担保服务;经销商已联系客户解释说明,客户表示认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
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