斯柯达明锐发动机抖动异响离合器冒烟

投诉编号:【391201】 投诉时间:2019-07-23 15:56 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG 逸尊版

投诉内容:

1、一直在同一家店保养,春节期间,特意在4S店做了保养,但在高速上发现有异响。经检查,发现离合器透气孔向外喷红烟,师傅说是进水了,红烟是铁锈。虽然既没到10年,也没到16万公里,但厂家不保修。2、在红灯时,车子抖动厉害,并且熄火。自费更换点火线圈、清洗进气门后略有好转,仍有异响、抖动。3、钥匙经常遥控失灵,平均3-4个月要对一次码。4、本车的DSG离合器是2013年3月20日,国家质检总局官网发布消息要求召回的离合器,但厂家一直没有任何处理措施。拖到现在出问题了,还是以各种借口。直到今天,仍然没有人联系我,车子的声音震天响,换挡巨响大到惊人。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,客户认可。

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