斯柯达明锐轮毂异响多次维修无法解决

投诉编号:【391619】 投诉时间:2019-07-24 22:58 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2018款 TSI230 DSG 豪华版

投诉内容:

车子买的很闹心,感觉买到了次品车,先前中控屏幕出问题,一直死机,还换了个中控屏,不是车子原装很不爽。然后天窗出问题,不听使唤。现在的问题真的很严重,轮毂异响,去了4s店两次,说是刹车片磨的,结果给我打磨刹车片,刹车片越磨越薄,问题还是解决不了,花新车价格买到一辆二手车都不如的质量,保修修不好,和买二手车有区别吗?三包拿来有何用,根本没保障。车子顿挫也很厉害。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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