长安福特翼虎碳罐存在设计缺陷导致堵塞

投诉编号：【391542】 投诉时间：2019-07-24 17:20 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2015款 2.0L GTDi 四驱尊贵型 5座

投诉内容：

本车生产日期为2014年12月15日，于2015年5月30日购买，大约在2017年6月就听到右后轮有异响，我开始以为是轮胎问题，多次找师傅检查轮胎，没有问题，2019年7月20日到武汉长安4S店检查，师傅说碳罐设计存在缺陷，使其堵塞，要更换新式带过滤装置碳罐，于是我在4S店花了900元钱进行了更换，我个人认为这是车辆设计缺陷，希望厂家召回处理！

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）。

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