投诉编号:【388862】 投诉时间:2019-07-15 12:15 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2015款 2.0L 经典豪华版
在2015年的时候车子就出现问题,一直去检查也没有检查出问题,直到2016年才检查出来是变速箱的问题,后面也换了变速箱,车子也是这样反反复复进去4S店维修,到今年车子又出现了大的问题,就是发动不了车,4S说是发动机的问题,但是厂家没有赔付的意思,说是什么保养次数不够,开什么玩笑,这几年去店里哪次不是大检查,换机油,车子快4年了,跑了还不到4万5千公里,就出现了这么多问题,还都是大问题,现在厂家又不赔付给我,希望大家可以帮帮我。
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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