投诉编号:【388453】 投诉时间:2019-07-13 23:21 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适型






我买车第18个月发现发动机曲轴漏油,然后4S店给我更换曲轴油封,我行驶一两千公里发现发动机曲轴又漏油,然后4S店又给我更换了曲轴和气缸盖,我又行驶了一千多公里发现又漏油,然后4S店给我回复继续换曲轴油封,我表示不能理解,车买了才一年半,就出现发动机漏油,已经维修了两次都没解决问题,然后我在公司上班,每天都要用车,现在严重影响我的出行,我要求更换发动机,但是4S店不同意更换。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。