投诉编号:【388398】 投诉时间:2019-07-13 18:36 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2017款 1.6L 手动 舒适型






车子买来刚过两年,没怎么开不到9千公里,四个轮毂现在氧化或腐蚀越来越明显存在安全隐患,有严重的质量问题,4s店反映过拍照片给厂家,今天2019年7月13日4s店电话回复不是氧化是腐蚀不能索赔,这明显的质量问题说厂家那面回复不给索赔!再次表明不论是腐蚀还是氧化,车轮毂存在安全隐患质量问题要是一直腐蚀下去高速行驶存在严重的安全隐患!另外后车有一只尾灯进苍蝇,阅读灯进蚊子希望厂家能够一并处理谢谢!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。