投诉编号：【388401】 投诉时间：2019-07-13 18:45 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD
购车没多久就发现车辆在行驶中无法提速，油门踩多大都起不来速，重新启动车辆后就好了，咨询四S店说是二次保护是正常现象，也不懂就信了，这种现象每年都会发生几次也没当回事，最近次数有所频繁，且最近一次发生这种现象时车辆出现故障码，去修配厂查询说是变速箱问题，经了解这种现象根本就不是保护，就是变速箱有问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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