投诉编号：【388183】 投诉时间：2019-07-12 17:20 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2017款 330TSI 尊荣版
新车不到两年，行驶了两万公里，排气管生锈严重，材质质量差，找4S店解决，他回复生锈是正常，我无语了。求帮助。
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆反映排气管生锈问题，我司维修站已和客户沟通过，但客户要求免费更换新排气管，排气管生锈问题截止目前就没有索赔成功案例，客户不认可。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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