做保养时发现发送机漏油严重,维修要花费巨款,另外车子油耗高到16升每百公里,实在无法忍受,每次做保养和维修均答复无法解决油耗的问题。
上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。