投诉编号：【386863】 投诉时间：2019-07-07 21:36 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2015款 1.8TSI DSG尊荣版
质保期间，变速箱警告温度过高两次，4S店答复正常，不允检查；大保养后，发动机异常抖动，一挡进二挡顿挫感严重，变速箱机电单元故障，车子行驶时挂不上倒挡，并且失去动力，很多车主都反映了这个问题，这是这款车子的产品质量缺陷，4S店和上汽大众厂家互相推诿，把责任嫁接给车主，希望有关单位严查，给老百姓一个答复。
上汽大众厂家回复：经了解，我司维修站已为客户进行优惠索赔，客户承担30%，客户认可。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
