投诉编号:【387950】 投诉时间:2019-07-11 21:32 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2019款 1.5L 自动 4G互联朗臻版

这个荣威I5刚买回来才几天,今年7月1号提的车。7月7号晚上停车到今天7月11号才整整的3天时间,汽车电瓶居然一点电都没有了,遥控器也用不了。用钥匙把车门打开后,也启动不了。后来是叫维修来接电才把车启动好的。售后说是电瓶没充满,所以没电了,但是这个理由我很难接受,一个新车电瓶3天就没电了。最主要的是汽车启动后出现了这么多故障提示,4S店说接电启动后都会这样,太离谱了。我需要一个安全的保障和放心的使用。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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