别克君越变速箱有明显异响且顿挫严重

自从购买此车变速箱这块就没有省心过，前期都属于小毛病不一一细说了，近期车子不可容忍的问题开始显现出来，具体表现如下：停车倒车时禁止不动原地切换挡位时，变速箱会有明显的咔咔声，车子跑起来问题就更多了，尤其堵车情况下，车速在20km/h这个区间时，闯挡（收油发动机转速反而变高，车速反而变快）；顿挫（车辆一顿一顿的）异响（发动机盖底盘下方会有明显的格拉格拉的声音，像是齿轮之间打齿的声音）；这个太明显最不能忍受的一点！4S店那边说20T车型这个是通病，没办法解决。二十多万的车一句通病就搪塞过去了实属让我无法接受！本人说明的情况句句属实，如有虚假愿承担各种法律后果！现把此问题反映在贵平台，希望给与消费者合理的解决方案，不胜感激。