投诉编号:【385624】 投诉时间:2019-07-02 20:09 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2016款 28T 自动 豪华型





发动机变速箱一直都存在问题,4S店在试车的时候也发现了发动机震动,变速箱顿挫,他们辩解称发动机属于共振,变速箱顿挫属于正常现象等理由推脱责任不履行三包义务,藐视国家的法律法规。(28T豪华版君越)标BoseCenterpoint环绕音响系统带11个扬声器,其实只有九个是真Bose,4S店回复两个高音扬声器并非Bose品牌而是什么所谓的PSS品牌,严重欺诈客户群体!大灯总成配件更换了三次都存在严重的质量问题,现在4S店声称属于正常情况不再履行三包,道路辅助功能,只适应巡航系统,主动刹车系统出故障几个月4S店修不好找不到原因,都是试着去看看更换行不行,技术水平低下!厂家写的邀约我回站里解决,没任何人打电话联系我!
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中