投诉编号：【386367】 投诉时间：2019-07-05 14:13 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X1 投诉车型：2014款 sDrive18i 时尚型 5座
购车之日起，至今暖风机刺鼻异味，在夏天制冷关机后或冬天暖风打开时，严重刺鼻味道，影响身体健康。4S查看后，均未确定问题根源。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给成都长宝（028-66669988）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
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