东风日产逍客变速箱抖动顿挫加速无力

投诉编号:【386302】 投诉时间:2019-07-05 10:17 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版

投诉内容:

去4s店说换个变速阀体就可以了,但是这个治标不治本,作为消费者的立场来想,,才刚过保变速箱坏了心里也不舒服啊而且只是换了一个变速阀治标不治本的相当于只是延期了一下变速箱坏的时间,后面同样的问题会再次出现,这个修完可以彻底解决现在的问题是可以接受的如果修完只是延长了变速箱使用时间开个一两万公里问题再次出现其实意义就不大了,希望相关部门重视,这个存在安全隐患感谢所以我要求直接换变速箱总成。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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