投诉编号：【386110】 投诉时间：2019-07-04 14:51 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途昂 投诉车型：2017款 380TSI 四驱 豪华版
上汽大众途昂节温器故障导致水温高，电脑板出现故障，4S店不给妥善处理，车在4S店已经停放了半月。
上汽大众厂家回复：经了解，我司维修站已为客户提供代步车，客户已签署代步车协议，已于6月28日向厂家提交配件申请，我司维修站承诺客户配件到货后会立即为客户进行安装，客户认可。
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