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上汽大众途昂节温器故障导致水温高

投诉编号:【386110】 投诉时间:2019-07-04 14:51 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途昂 投诉车型:2017款 380TSI 四驱 豪华版

上汽大众途昂节温器故障导致水温高,电脑板出现故障,4S店不给妥善处理,车在4S店已经停放了半月。

上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已为客户提供代步车,客户已签署代步车协议,已于6月28日向厂家提交配件申请,我司维修站承诺客户配件到货后会立即为客户进行安装,客户认可。

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