上汽大众途昂四条轮胎全部出现严重裂纹。
上汽大众厂家回复:目前用户手机停机,联系不上。此用户所提到的轮胎已过保修期,我司维修站之前已把相关资料上报轮胎厂家,协助用户争取,厂家结果也按正常程序对用户解释。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。