投诉编号：【386029】 投诉时间：2019-07-04 11:00 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2014款 1.6THP 自动 车载互联劲智型
空调制冷出现异常吹热风，去4S检查，说是节温器出现故障需要更换水温总成，大概费用1800元。后上网查询，发现1.6T车型普遍存在节温器故障，而厂家仅对2014年之前的车型提供免费更换服务。强烈要求厂家提供免费更换。
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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