东风雪铁龙C4L发动机异响并且漏油

投诉编号:【385245】 投诉时间:2019-07-01 13:13 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版

投诉内容:

上次花了3000多维修了漏油现象不但有,而且同样的位置,又出现尖啸声和漏气声。更严重了,我钱花的毫无意义是修坏的还是质量有严重问题,店里说我可以继续开,但是修不好了只能全部更换,那我修的钱打水漂了?这么严重的问题我要买单?投诉厂家,答复是无论质量问题与否只要出保雪铁龙车子必须消费者承担自费维修费用,是否质量问题闭口不答,客户直接挂断消费者投诉电话,多次投诉毫无消息反馈,仅有两个短信提醒没联系上我,我天天白天电话也多,我开车坏车也怕还是发动机故障,厂家态度恶劣雪铁龙品牌极差,消费保障为0,客户态度只会机械回答,踢皮球试就是让你掏钱。失望!我知道投诉这也没效果我要告诉大家我的问题没有解决,雪铁龙厂家只是把问题踢回来质量问题不解决一切出保就是消费者自费。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号