广汽本田飞度VTC执行器故障导致启动时异响

投诉编号：【385770】 投诉时间：2019-07-03 13:21 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：飞度 投诉车型：2014款 1.5L CVT SE时尚型

投诉内容：

2017年底冬天开始每次早上启动就会伴随一阵打齿声，2018年初在本地本田4S店检测vtc执行器故障，更换后故障解决，但最近启动打齿又出现了，打400客服电话，厂家表示过保只能自费了，本人认为该问题重复出现，且汽车自家上关于该车的这个问题反映非常普遍，我要求厂家应该免费解决这个问题。

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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