投诉编号:【381719】 投诉时间:2019-06-17 12:31 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型


2017年年中开始冷车启动发动机时有咔咔咔的异响,非常刺耳。开到4s店,因为是非冷车状态无异响,所以拒绝承认存在问题。异响持续,后经几次反映,4s店改口说是正常状况不影响使用,而且教授了一套旁门左道,钥匙拧到I挡等3秒,再到II挡等提示音结束,再拧回I挡,如此再重复一次,导致每次启动要等20秒之久,然而异响情况并未好转,反而愈加严重,直至现在每次冷车启动都有刺耳的尖锐噪音,已经无法忍受。经网上查询应是VTC执行器和电磁阀问题,乃是飞度通病,我质疑之前在保内4s店员工隐瞒问题,消极解决。而且此前发动机启动器损坏已在保内维修,飞度启动,无论发动机启动器还是VTC执行器和电磁阀问题已经反复困扰我多年,希望广汽本田予以免费更换VTC执行器和电磁阀并解决问题。谢谢。附:本车无论大小保养都在广汽本田汽车台州4S店进行。
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