投诉编号：【385475】 投诉时间：2019-07-02 10:24 投诉品牌：北京现代 投诉车系：领动 投诉车型：2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
自上次投诉以来，异响愈发严重，方向左右尾段都有严重撞击声，于2019年6月30日更换方向管柱，卡滞问题暂时得到改善，但是异响问题仍未解决，方向左右尾段仍有严重撞击声，怀疑声响来自外部底盘与转向部件，于颠簸路面行驶时其他部位还有摇晃撞击声响。
北京现代厂家回复：特约店已邀约客户到店检查车辆，客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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