别克威朗刹车泵漏油严重影响行车安全

投诉编号:【384343】 投诉时间:2019-06-27 12:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2019款 15S 自动 领先型 三厢

投诉内容:

本人是2019年6月22日于合肥别克4S购置15s款别克威朗。买车时没有注意到刹车油在漏【也可能是销售在出库前将其擦拭干净】。开回家一周后,发现刹车油的泄露。随后于4s店联系,往返数次,4s店终于更换了刹车油壶的盖子,但问题依然没有解决。在别克4s店里,维修人员打开五辆同款全新的威朗的发动机舱,发现刹车油都有不同程度的泄漏。所以4S店得出一个结论,这是全系通用的毛病。 图片所示内容是我从买车开始至今拍摄的图片,图片上都有拍摄的时间。上下班来回20km,每次开车前,我都会打开前机舱门把漏出来的刹车油擦干净。下班回来刹车油依然成滴的往下漏。 漏油问题,我买车一个月,反馈了一个月。没有得到合理的解释,解决问题更是无从谈起。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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