投诉编号：【383718】 投诉时间：2019-06-25 08:03 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：威朗 投诉车型：2019款 15S 自动 领先型 三厢
车子在2019年6月21日早上突然没有一点电了，到4S店检查后发现车子后备箱右尾灯处漏水严重，电瓶电路板已经泡在水里将近三分之二，电瓶旁边的水已经发热。4s店百般推诿，强行解释，本人对他们售后服务非常不满意，处理结果不能接受。别克总部售后也是形同虚设，对消费者的诉求根本没有实质的反馈，唯一的回复就是听取4s店的完全违背事实根据的结论反馈给消费者，根本没有直视自己车辆本身的质量问题（网络以及电视媒体对于威朗后备箱漏水报道众多）
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中
