投诉编号:【384322】 投诉时间:2019-06-27 11:33 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
汽车买了三年,刚刚行驶49000公里,突然在2019年六月份在故障灯不亮的情况下,汽车加油门空转,车辆不走,车辆放在保定东风南方汽车销售有限公司4s店,检查变速箱有问题,要换变速箱,车辆才跑了4万公里就换变速箱,请问东风日产生产的奇骏车质量就这么不好,以后谁还敢买奇骏,这不是坑我们广大的消费者吗?跟4s店沟通一直让我等消息。没有给我一个满意的答复。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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