19.5.26号投诉至车质网后4S店联系我去检测,4S经过与同型号车检测,对比后确实存在反应质量问题,4S店反馈厂家后,厂家便开始各种推托各种刁难,一直到一个月后的今天仍不给解决。作为消费者我们欣喜的看到我国汽车工业日新月异的进步,可是不得不承认国产汽车在质量品控、整车稳定性上与进口车、合资车还有一定的差距,本应在售后服务上该有竞争力的国产车把售后服务做成如此模样,希望工商质量监督部门介入,帮消费者维护正当权益。我将维权到底!
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
