投诉编号:【383406】 投诉时间:2019-06-24 07:20 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 2.0T 自动 两驱 互联网 智享版





1天窗问题上上下下修过十多次,现在天窗渗水,受潮且橡胶条严重脱开(要求三包专人更换);2保养时,付款签字的服务内容和实际有不实的十二项和八项内容,虚开服务内容,且荣威专线都说不清具体内容;3厂家根本就没有处理方案,也没来电沟通。4关窗时,车窗自动会下降,5因为荣威生产的车子劣质,导致我持续的维护成本加高,经济不断损失,请有关部门主持公道!
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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