别克君威变速器挡把卡扣断裂车门异响

15年5月份别克正规4s店购车，此后此店面被通用取消，后只能去较近的另一家4s店保养和维护维修。变速器挡把上的按钮基本每年坏一次，而且坏的时候不定时卡在挡把里，无法操作，基本一年左右坏一次，有4s店的更换记录，此次故障发生在4月份当时可能断了一半，本来以为是个例，后来在等待期间在群里问，很多出现这种情况的，另外经百度查阅车质网等权威网站之前也有此方面不止一次两次的投诉，昨天又去检测，4s店说已过质保，让在4s等厂家消息，从上午等到下午，本人也多次联系通用说明此故障，但一直未果。此故障看似问题不大，但是真要发生在高速会极其危险，如果车速上100，卡口直接卡死无法切换挡位，驾驶人员心理素质不好的话，会有严重的后果，请车质网协助给消费者一个说法，在此感谢我们有车质网这么好的平台来投诉。另外此车提回来半年左右车门就异响，质保期内多次去4s店店里说测试的时候没发现异响为由一直没给深入解决问题。