投诉编号：【383183】 投诉时间：2019-06-22 22:43 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观L 投诉车型：2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版
我是2018年6月份买的车，到12月时正在路上开车，用的暖风，忽然出现一股怪味，当时没在太在意，直到2019年4月去的4S店，空调也洗了几次，后面就一直找毛病，到目前也没有解决，4s店也换了配件，但还是不行，希望厂家能解决。
上汽大众厂家回复：经了解，客户反映在开空调或者暖风的时候，有时候有异味出现，为了使客户满意，维修站进行了拆装检查以及清洗，并未发现其他异常现象。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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