我是2018年6月份买的车,到12月时正在路上开车,用的暖风,忽然出现一股怪味,当时没在太在意,直到2019年4月去的4S店,空调也洗了几次,后面就一直找毛病,到目前也没有解决,4s店也换了配件,但还是不行,希望厂家能解决。
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映在开空调或者暖风的时候,有时候有异味出现,为了使客户满意,维修站进行了拆装检查以及清洗,并未发现其他异常现象。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。